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一、开场白注意事项:1、一定要响亮的报出自己的名字2、不要用“一听就是销售员”的方式自我介绍。二、绕过前台或者秘书找到负责人：前台常见心理有：1

 

一、开场白注意事项:1、一定要响亮的报出自己的名字2、不要用“一听就是销售员”的方式自我介绍反例：“喂，您好，我是今日头条网，我姓***，请问贵公司张总在吗？”3、语气要自信，以自己而自豪我是来帮助你的，不是求你买东西的。

二、绕过前台或者秘书找到负责人：前台常见心理有：1、前台往往是女性2、前台凭语气来判断人的身份3、说话要有自信，要有礼貌，而不是低声下气操作如下：制造理由1、例如：您好，找下张总（人的姓名如何查到，在红盾网查），我是快递公司，你们8月15日订的月饼，怎么教给他。

他的电话是1557766656x（乱编一个） 联系不到2、您好，我是某某桂冠人才网的，之前你们在我们网上发布一个招聘信息，信息要修改下想跟你这边核对下信息，业务员招聘5名，行政财务1名，公司电话：0771-6786665,地址：南宁市北大路4楼405号。

联系人：张总联系电话：15577666bb（乱编一个）3、直接说明原因您好，找下你们负责对外宣传和推广的负责人，我们是广告公司的主要做什么？因为，市场部也需要对接广告媒体，了解下推广渠道，你看你能不能帮我转下。

三、要点：1、销售一定要入戏2、过前台的时候一定要找理由，并且要贴切3、该行业和某个行业要有切入点（例如：打餐饮、娱乐行业的客户，你一定要说你是美团或者去哪儿网的，才可能会转）例如：易车网，汽车之家 打4S 行业的。

简单说：大家要关注，汽车行业人家最喜欢用什么类型的广告，就说你是这个平台的，就可以切入进去4、大家电话销售之前一定要查一下红盾网知道老板的姓名如果不知道老板或者负责人姓名的时候，这么说：“请问您们老板是姓刘还是姓黄？（一定要封闭式问题）”。

四、判断联系人是否为决策人（重点）：1、公司老板往往是决策人2、公司老板介绍的联系人往往是决策人问：假设这个事情合作的情况下，请问是您这边负责吗？（开口问）老板一般都问你，多少钱？而且，老板说的东西都有一定高度的，分析得头头是道。

而且比较关心同行发展3、小公司一般都是老板，大公司都是负责人五、站在对方的位置思考：老板：1、考虑企业如何增加销售业绩2、如何超过竞争对手，比较关注同行业的发展3、考虑成本，推广广告成本如何利益最大化4、推广效果能否达到预期。

销售经理：1、如何完成业绩2、费用不要太高，担心没有效果，容易承担责任 3、平台使用的效果市场部经理：1、业绩2、品牌知名度提升，喜欢和有知名度的平台合作3、如何评估和追踪广告效果4、费用不要太高，担心没有效果，容易承担责任。

网络负责人：1、业绩提升2、平台优劣性3、贪小便宜4、费用不要太高，担心没有效果，容易承担责任六、电话开场白：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司、产品及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事（电话的目的）：1.我是谁/我代表那家公司？2.我打电话给客户的目的是什么？3.我公司的服务对客户有什么好处？实例1：

“喂，陈先生吗？”“我是xx网的，我姓李【自我介绍】，我在58同城/百度/淘宝/路边看到您公司的广告信息，觉得你们想要开发客户我们这边也是广告平台的，想跟你们这边谈一下，【打电话给客户的理由】客户开发（我可以帮你在互联网上找到客户）的【客户可以得到的好处】，你看你有没有时间？”。

实例2：１．A:您好，s是xx餐饮店吗？B：是的A：我是xx美食专栏的记者，很多消费者反馈您们的菜品很有特色，想问您要不要我们帮您做个美食推荐？B：这么做？A:帮您将您的菜品做成精美的页面，然后放到平台上面，让你们的店增加知名度。

同时页面上放上你们的联系电话B：这么收费？A：老板，您想让多少人看到您的信息呢？B：越多越好A：那您现在有空吗？我带上资料和同行案例过去很您聊一聊吧２．过前台的：Ａ：您好，你们老板（负责人）在吗？Ｂ：你那里的？。

Ａ：我这边是xx美食专栏的，想和你们老板聊一下美食推荐这块儿帮我叫你们老板接个电话？Ｂ：老板（负责人）不在A：啊！我们这边快要结稿了，挺急的，他电话多少？我打个他吧B：（有的会给，有的不会给）A：我们不知道哦，我们刚来的。

B：你们店现在有老员工在吗？(老员工肯定知道号码），叫你们店老员工接个电话七、有效的询问方式：♪ 请问您公司做过网络推广吗？♪ 请问您当初做网络推广的目的是什么呢？♪ 如果做网络您想达到什么样的效果呢？。

♪ 现在公司网络这快都是您在负责吗？♪ 请问我们公司的业务范围是面向全国还是省内、市内？♪ 你们公司平时是如何开发到客户的，找业务员跑还是做广告？♪ 公司主要是新客户多还是老客户多？八、通话--结束：1、加微信，方便下次沟通。

2、确定对方公司地址，见面时间等。3、礼貌地说再见。