上海移动来电提醒_上海移动来电提醒我们将尽快用短信通知对方
前几天就收到宽带到期短信通知,老公是个急性子,从昨天就催着我去办理。学校已放假,不用再赶着去上班,所以有大把的时间去办业务。
#精品长文创作季#480元失而复得!今天差点被移动公司骗走480元幸亏我发现及时,要不这480元就没了前几天就收到宽带到期短信通知,老公是个急性子,从昨天就催着我去办理学校已放假,不用再赶着去上班,所以有大把的时间去办业务。
到了城区最大的移动营业厅,没进去就知道办业务的人多,停车场上的车位已经满了没办法,进去慢慢等吧!早晚都得办营业厅里清闲的时候不多走进大厅一看,人真多!感觉乌泱乌泱的一片,但大多数是老年人,还有一些年轻的带孩子的,一看就是农村的。
我先找服务台的工作人员要了一号,在营业厅叫号服务我拿了46号我问工作人员现在叫到多少号了?回答是18号我的天!看来这一上午的时间都得在这里耗着了要说这县城的营业厅,我一年来个一两回原先都是高高的柜台,工作人员在柜台里面,就像银行职员那样。
现在改变样式了高高的柜台没有了他们的工作台都搬到了大厅中间,桌子矮了,显得人没有那么高高在上了大概为的是这样显得亲民吧!再看那工作人员,统一的职业装,穿上显得精神干练,但是又感觉不到他们办事的效率老半天叫一个号,客户过去了也是磨磨蹭蹭。
大概等了一个小时,终于轮到我了给我办业务的这女的也就是三十来岁,短头发,双眼皮大眼睛,画着精致的淡妆,一看上去就是干练的职业女性还没等我坐到她的面前,她就热情的问我要办理什么业务我告诉她,我接到了宽带到期的短信通知,让我来柜台办理续费业务。
但是我又说:“我记得我上次办理的宽带业务是协议两年服务期,我记得好像是去年办理的,应该不到期,你能给我查查吗?”这女的没说啥,只是要了我的身份证和手机号码然后她不说话了,纤细的手指噼里啪啦的敲打着键盘一会儿她说:“咱们移动公司元旦刚刚推出了宽带预存业务。
一个月20元,预存480元,可以赠价值240元的路由器不预存也是每月交20元,还不如预存划算”
我反问道:“我记得上一次办理是一年120元,现在直接翻一倍吗?”她笑嘻嘻的回答:“其实没加钱,不是赠你路由器吗?这个路由器价值240元呢!实际你还是花240元”“可是我家的路由器今年刚换了新的,不需要再换啊,能交240元,不要路由器吗?”。
“这个东西又不坏,不会放着吗?下次坏了就不用买了”工作人员对答如流看这架势不要不行啊!宽带总得用啊!那好吧,我一咬牙一跺脚,就办上吧!工作人员一听我说办理,立刻笑成了一朵花儿,声音比蜜甜:“再报一遍手机号,我这就为你办理。
”光看这满脸的笑容,服务态度是真好,如沐春风啊!工作人员熟练的敲打着键盘,不一会儿给我出示了一个二维码,让我微信扫一扫付款我交了480元,办理了业务办完之后,我记起了我原来的套餐一个月消费38元是包括家里的宽带费的。
我追问:“我原先的套餐是包括宽带费的,办理了这一个套餐,费用已经预存,手机里的每个月10块钱就不用扣了吧?”工作人员马上回答:“你那个不含宽带费,你原先订的是28元的套餐,那10块钱是给你做了提速升级”。
我听的一头雾水,咋和我当时办理业务时说的不一样呢?难道是我记错了?“但是现在我不需要38的套餐了,你给我改成28的吧!”谁知道这时工作人员不耐烦了,她说她操作不了我不明白了,为啥会操作不了?现在正好月底,办理之后下个月生效不正好吗?”我一再追问,工作人员就是说她办不了。
我带着满腹的疑问离开了营业厅。又好几天没去看爸妈了,回家看看吧。坐在老妈家的沙发上,我还是感觉今天的事儿有那个地方不对劲。我翻看短信,那无意中发现了移动公司发财的秘密。
我收到了好几个短信通知,第一个短信通知是【订购提醒】:您已于2024-01-27 10:22:32在山东移动营业厅成功办理宽带提速大礼包,动营业厅成功办理宽带提速大礼包,2024-02-01 00:00:00生效,预存480元宽带提速费,获得5GB/月国内通用流量(不包含港澳台地区、不结转、不共享、不转赠)和宽带绿色上网权益,协议期2年,到期后5GB/月国内通用流量和宽带绿色上网权益自动取消,宽带提速包按照20元/月收费。
我继续点开第二个短信。短信内容如下:【开通提醒】尊敬的客户,您好!您办理的融合宽带可为您优惠宽带费20元/月,2024-10-01 00:00:00生效,优惠期24个月,到期后宽带费恢复20元/月。
这下给我整糊涂了,一、我不是办理的宽带续费业务吗?为什么显示的是预存480元宽带提速费?二、我明明是1月27号办理的业务,为啥要等到2024年10月1日才生效?三、开通提醒上为啥说优惠宽带费20元/月,我不是交上钱了吗?交了钱怎么还能叫优惠?
我一遍一遍的读着短信内容妹妹说:“你钱都交上了,这个时候再读那内容有啥用?不明白早干啥了?不清不楚你就办业务?”妹妹这一席话点醒了我我糊里糊涂交了480元,根本没弄清这480元到底是啥钱开通短信提示,开通业务从2024年10月1日才生效。
也就是说2024年10月1日之前,我原来的协议还没到期想到这里,我大约知道我被骗了回到家后,我拨打了10086热线服务电话,接电话的小姐姐态度和蔼,语气亲切,问我有什么业务要办理?我告诉了她我办理宽带的经过。
我说:“第一,我想知道我的宽带到底到没到期,我记忆中是没到期的第二,我交的480元是开通宽带的钱吗?为啥短信里说优惠20元/月,按理说优惠了是不需要交费的”小姐姐让我稍等片刻,她给我查一查,大约两三分钟的功夫。
小姐姐告诉我,第一,我家的宽带是到2024年9月30日到期,现在不需要办理第二,我家的宽带是不需要花钱的我现在用的38元套餐里面包含了宽带不花钱(也就是开通短信里说优惠20元/月)这一项小姐姐说,不但2024年9月30日之前不花钱,因为又续了两年,我家的宽带一直到2026年9月30日之前都不用花钱。
第三,我预存的480元就是宽带提速费营业厅给我提了速我简直懵了!我实在不相信在移动营业厅能办出这种事情来我问热线电话的小姐姐:“我家宽带不需要提速,信号很快我被骗了,这480元的提速费营业厅工作人员根本没告诉我是啥钱,我当时确实问过她我家的宽带到期了吗?我记得没到期,她没有明确告诉我,只是让我办理宽带业务。
我被骗了,我要投诉!”小姐姐告诉我,不用投诉我办理的业务还没生效我带好身份证直接去营业厅取消就行我半信半疑:“她会给取消吗?”小姐姐说:“不给取消,你再拨打10086,我们给你沟通”挂掉电话,我拿起身份证急匆匆的去移动营业厅。
说实在的,我很生气,我想骂娘,我发誓到那里我要大骂她一顿可惜我还觉得她长得那么好看,原来是人面兽心!进了营业厅,我取了号直接气呼呼的到了给我办理业务的柜台前那个工作人员还在,还是那张精致的脸,还是那头短发,可是我现在已经感觉不到她的漂亮。
她现在在我眼里就是美女蛇。
营业厅里还是那么多人,并且都是来办理宽带业务的我到柜台前时,刚刚有一个人兴冲冲的拿着她赠送的路由器离开另一个三十多岁的农村妇女过来,还是说收到了宽带到期短信,要来办理续费业务这个蛇蝎女人又把对我说的那段话对这个农村妇女说了一遍。
现在我明白了,这完全是一个陷阱,是移动公司设的一个套路从我收到宽带到期短信开始,到后来的一步步怎么说怎么办她们都是设计好的,说白了这是一群骗子可惜了这些被骗的人们我被骗了不要紧,顶多是损失480元,可是那些老人,她们怎么忍心去欺骗?我一下子想起了鲁迅先生说的“人血馒头”,这也是一群这样的人。
我想骂她,可是我张不开口她还那么年轻,我骂了她,守着这么多人让她怎么活?我就站在她面前,手里拿着路由器,两眼直勾勾的瞅着她她还没给农村妇女办理完,可能她看到了我在瞅着她,她还认识我她问我:“你有啥事?”我冷冰冰的没好气的说:“上午办理的业务我不需要,我要取消。
我已经给10086打电话了,人家说我的宽带还没到期”她小声说:“哦,不需要就取消,没关系”她让农村妇女等等,先给我取消我感觉她可能是怕我把这事说出来,影响了她们发财,或者怕我在这里闹事可是我没那勇气现在,我想起了我老公的一句话:“你就是在家里能,出门你就熊了。
你就是和我有本事,和别人一点脾气也没有”现在我信他的话了,这要是在家里,这要是我老公,我准会骂他一会儿的功夫,蛇蝎女就给我办好了她仍然小声地说:“麻烦你稍微等一下,一会儿钱就给你退回来”我不理她,就站在她面前等。
她告诉我,到休息区坐着等吧我不,我就站在这儿让她不舒服没过五分钟,钱就退回来了
看着480元已到账,我拿着手机大步走出营业厅我感慨良多怎么做我才能把这个事儿说出来,让人们少受骗?可是我一个公职人员啥也不能做我只能在这儿把经过写出来希望看到的朋友多多宣传转发,让更多的人看到,尽量减少损失。
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- 编辑:慧乔
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