电商网店系统_网店系统管理

编辑导语:在电商运营中，最常见的手段之一就是促销了，它的规则多样，对提高客单价和客单量有很大帮助。在这篇文章里，作者对电商促销活动的目的、流程、规则三个方面进行了分析，推荐想要了解促销体系的小伙伴们看一下。

 

编辑导语：在电商运营中，最常见的手段之一就是促销了，它的规则多样，对提高客单价和客单量有很大帮助在这篇文章里，作者对电商促销活动的目的、流程、规则三个方面进行了分析，推荐想要了解促销体系的小伙伴们看一下。

促销是电商运营最常见的手段，促销规则复杂多样，拥有着优惠券、限时折扣、满减送、限时特价、团购和预售等等多种形式，其对提高客单价和客单量有很大帮助，所以了解促销体系对电商运营至关重要一、促销活动的目的要了解促销活动，首先我们需要了解促销活动的目的究竟是什么。

拉新：促销可以吸引新用户，尤其是用户较少的新平台和新店，从而吸引用户去库存：通过活动，可以清理库存，降低库存的占用成本扩大品牌知名度：与广告一起进行促销可以扩大品牌知名度推新：不少商家大力开展新品或热销产品的推广活动，增加店铺流量，也为其他产品提供曝光机会。

与其他平台竞争：现在有很多人造购物节，比如双11、618，还有很多电商平台或企业主动或被动地进行促销活动提高客单价和客单量：在优惠券、满额折扣、满额赠品的催化下，用户会不由自主地进行凑单购买，增加购买金额，产生很多额外的购买行为。

在进行促销活动的产品设计时，应提前对运营活动成本进行核算，以及预估活动效果，选择最合适的促销手段二、促销活动的流程促销活动的流程主要分成五个部分，明确促销目标，选择促销方式，产出促销方案，创建促销活动，促销活动开始。

如图2-1所示图2-1 促销活动全流程三、促销活动的规则促销活动设置时主要分为五个部分：基本设置、促销规则、参与商品，促销活动管理以及参与促销的订单计算，如图3-1所示。这五个部分是不可或缺的。

图3-1 促销活动设置1. 基本设置促销活动的基本设置主要包括活动名称、促销编码、促销时间、促销平台、促销渠道、促销用户范围、促销链接等如图3-2所示，为有赞平台促销基本设置所示活动名称：由用户设置，可以设置副标题。

促销编码：自动生成，相当于活动的唯一代码促销时间：设置活动的有效时间段，前端活动标签将在此时间段内显示如果是单一的产品促销类型，您可以选择提前显示，页面详细信息会通过特殊显示（如倒计时）进行标记推广渠道：

一般电商平台包括app、H5商城、PC商城你可以选择推广活动的渠道，比如app的专享价限购数量：默认不限购如果需要设置限购数量，则应将其分为两个维度对于单个用户，应设置单个活动商品的购买限额和起始数量；就整体活动而言，需要设置分配给该活动的商品库存数量。

所有存货都参与该活动推广用户范围：主要指所有用户新用户（第一次发送购买行为）可以享受指定用户级别的活动资格用户级别主要由成员系统模块定义推广链接：活动建立后，生成专属活动和特殊页面，自动生成活动链接活动页面配置可以与活动设置分开。

图3-2 有赞平台促销活动基本设置2. 促销规则针对不同类型的促销活动有不同的活动规则，这在产品设计和订单计算中会有所不同以下是对不同类型促销活动的分析1）满减促销满减促销主要是推动用户凑单购买商品主要有两种形式：阶梯满减和循环满减。

阶梯满减是指按级别设置优惠金额，例如满100减10、满300减50、满500减80等每层之间要增加判断逻辑，循环满减，也是分级设置优惠，不过规则较为简单例如设置“每满200减20”，则订单金额200元实付180元，订单金额410元实付370元。

2）满赠促销满赠促销和赠品促销的区别在于，满赠促销是根据订单中主要商品的价格来区分的，赠品涨价可以分阶段设置有两种形式“满X元送某商品”和“满X元送某商品加Y元”3）单品促销单品促销很简单，可显示折扣或直接设置商品促销价格。

例如显示促销商品“8折”，或者显示“原价100元、促销价80元”促销价不能高于正常售卖价4）套装促销组合商品套装出售注意组合的是商品，而不是SKU例如手机2000元，手机支架200元，套装购买2100元。

这种形式有点类似组合SKU，只是实现方式有所区别5）赠品促销购买主商品之后赠送商品既要选择主商品，也要设置赠品获得赠品的条件有两种方式，从主商品中任意购买都可以获得赠品，或从主商品中购买N件以上可获得赠品。

对于赠品，也有多种赠送方式——全部赠送或者选一件赠品这种赠品促销的方式在现实生活中比较常见6）多买优惠促销这种促销方式参考一些线下卖场的活动形式，有“M元任选N件”、“M件N折”两种优惠形式在设置时，选择对应类型的优惠形式，设置促销规则，例如选择“M元任选N件”形式，让用户在固定商品池中任选N件M元。

当检测到参与多买优惠活动的商品在购物车中或被下单时，应自动将优惠金额计算进订单总额中7）定金促销定金促销有定金预购和定金杠杆两种常见的模式定金预购指全款缴纳定金，交了定金相当于就已经确认订单支付完成，只要商品到货就可以直接发货；定金杠杆，指预售期交付一定金额的定金可以折抵更多金额，例如定金10元可抵扣30元，当商品正式卖的时候恢复正常价格，而交过定金的补齐尾款就行。

定金促销的方式与其他促销方式有很大不同在库存方面，参与预售定金的商品分配有活动库存，不会占用总库存货物到位后，实际库存将被正式扣除并转移至仓库；其次，在订单上，此类订单的付款确认分为两个步骤，从定金到最终付款。

当商品正式售出时，应提醒用户继续付款并完成订单付款3. 参与商品在设置促销产品范围时，可以选择所有产品和部分产品对于有赠品的促销活动需要选择赠品在筛选商品时，可以根据类别、名称、商品代码等条件选择商品在单品促销、套装促销、定金促销等促销形式中，需要对商品设定单独的优惠金额。

4. 促销活动管理创建促销活动后，将对这些活动进行管理主要操作包括审核、编辑和删除以及复制1）审核创建新的促销活动后，工作流要求将在批准后生效2）编辑活动发布后，总会有一些活动修改的要求，这将允许编辑活动。

需要注意的是，该活动在编辑后不会生效，需要经审核后可以发布修改后的活动内容存储在临时存储区，不会直接在原始内容上修改，以免在修改过程中影响在线数据3）删除活动直接终止4）复制可以直接复制和翻译某个活动内容，新活动需要基于原始活动修改行。

活动状态包括开始、进行中、结束和无效，不同状态的活动对应不同的操作5. 参与促销的订单计算促销品的计算主要涉及两个方面：购物车和订单计算首先判断所选商品是否参与促销活动，其次判断是否满足促销条件，然后根据促销规则计算订单金额，判断是否可以同时与其他优惠同时享用。

当产品参与各种促销活动时，如果存在冲突，通常根据优先原则自动选择最佳优惠方案进行计算本文由 @兔子不吃萝卜 原创发布于人人都是产品经理未经许可，禁止转载题图来自Unsplash，基于 CC0 协议